Foro de Turismo Inteligente

26 de marzo de 2021
FIBES. Sevilla

Foro de Turismo Inteligente

26 de marzo de 2021
FIBES. Sevilla

Foro de Turismo Inteligente

26 de marzo, 2021, Sevilla
Fibes, Palacio de Congresos y Exposiciones

Los Foro Innovación y Conocimiento, Andalucía, Origen y Destino, están concebidos como espacio de encuentro, diálogo y demostración. El formato elegido –Workshop- permite que además de mesas de trabajo y jornadas técnicas con casos de éxito, exista un área expositiva con soluciones tecnológicas de la mano de pymes turísticas andaluzas. Un gran espacio de networking donde compartir conocimiento, investigación y tecnología en una apuesta decidida de la Consejería de Turismo por la mejora de la competitividad y la transformación digital en Andalucía de la actividad turística, de las empresas turísticas y de las demás que intervienen directa o indirectamente en su operativa.

Temática

Exponer y correlacionar la creación y desarrollo de modelos de turismo inteligente con el espíritu de la innovación social. Aunando inteligencia social, inteligencia artificial, inteligencia emocional. Aunando colaboración público-privada, movimientos asociativos, nuevas tecnologías, datos en abierto. En iniciativas de dimensión urbana o rural, y con perspectiva multidisciplinar para la experiencia de usuario (medioambiental, cultural, educativa, movilidad, participación ciudadana…). Para hacer sostenible profesionalmente el emprendimiento y materializar el afán de resolver retos y necesidades del sector turístico y su dimensión social. Con el protagonismo de quienes se aventuran en darle la vuelta al mundo de hoy y convierten la incertidumbre del horizonte en soluciones reales.

La situación causada por la crisis sanitaria de la pandemia covid ha acelerado la irrupción a corto plazo de las nuevas tendencias del consumo turístico y los nuevos modelos de negocio, antes digitales que presenciales. Inducen a los profesionales del sector, y también a los creadores de innovación desde fuera del sector, a repensar sus estrategias porque ahora lo importante y lo urgente se han alineado totalmente. Es la hora de la diversificación desde la inteligencia turística aplicada a cualquier territorio andaluz.

Objetivos

Favorecer la formación y el conocimiento de emprendedores, empresas, técnicos de administraciones públicas, operadores turísticos, fundaciones, asociaciones, colectivos profesionales. Difundir al conjunto de la opinión pública ejemplos a seguir para idear y encauzar soluciones innovadoras para la experiencia turística y para los destinos turísticos que generan impacto social y beneficios a la comunidad, tanto de un ámbito territorial como en la dimensión digital sin fronteras, a la vez que logran ser autosuficientes en su balance económico porque igualmente generan ingresos a nivel local en su dimensión presencial y a nivel general por vía digital.

La dimensión sistémica de la crisis covid es también una oportunidad de transformación para redefinir el modelo turístico. Es el momento de identificar a todos los agentes involucrados en la actividad turística como agentes activos de cambio y colaborar estrechamente.

Un Destino Inteligente es destino turístico Innovador, consolidado sobre una infraestructura Tecnológica, que garantiza el desarrollo Sostenible del territorio turístico.

Accesible para todos, que facilita la interacción e integración del visitante con el entorno, incrementa la calidad de su experiencia en el destino y mejora la calidad de vida del residente.

Foro Innovación y Conocimiento. Andalucía, Origen y Destino.

 TURISMO INTELIGENTE

SEVILLA, 26 DE MARZO DE 2021
Lugar de celebración: Fibes, Palacio de Congresos y Exposiciones


08:00 h.
Control Covid. Apertura de la antesala donde realizar las pruebas sanitarias PCR a todas las personas que van a trabajar o asistir a este Foro en el interior de Fibes. Requisito imprescindible sea cual sea la hora a la que se llegue por la mañana o por la tarde al recinto.


09:00 h.
Acreditaciones y documentación.

Videos breves en pantallas mostrando ejemplos de iniciativas de innovación social aplicadas al concepto de ‘turismo inteligente’ en sus diversas vertientes (medioambiental, cultural, educativa,…) y también exhibiendo breves videos de Turismo Andaluz y de otras instituciones y entidades vinculadas a la celebración de este Foro.


09:30 h.
Inauguración.

Intervienen: José Luis Muñoz Borrero, Director de LAB-ME, Laboratorio de Innovación Social Magallanes-Elcano.
Juan Marín, Vicepresidente de la Junta de Andalucía y Consejero de Turismo, Regeneración, Justicia y Administración Local.


10:00 h. a 11:15 h.
Mesa redonda. Transformación del modelo Destino Turístico en Andalucía desde la innovación y la colaboración. Del origen a las nuevas herramientas

Presenta y modera: Ana María García López. Directora General de Calidad, Innovación y Fomento del Turismo,  Junta de Andalucía.

Ponentes en la mesa redonda:  José Luis Córdoba. Director de Andalucía Lab en Turismo Andaluz. Título de su ponencia: “Transferencia de estrategias desde el Hub internacional de turismo en Andalucía”. Moisés Rubiño. Jefe del Departamento de Marketing Digital y Big Data en Turismo Andaluz. Título de su ponencia: “Oportunidades del Smart Data en la toma de decisiones empresariales”. Concepción Foronda. Directora en la Universidad de Sevilla de la Cátedra de Turismo Inteligente (Red de Cátedras de Turismo de Andalucía). Título de su ponencia: “Investigaciones en red e indicadores aplicados al destino”. Antonio López de Ávila. Cofundador y CEO de Tourism Data Driven Solutions (TDDS). Título de su ponencia: “De la estrategia Destino Turístico Inteligente (DTI) a la empresa”. Daniel Rojas-Marcos. Director Territorial Sur de Esri España. Título de su ponencia: “Instrumentos para la georreferenciación espacial del turismo en Andalucía”.


11:15 h. a 11:30 h.
Preguntas.

Presenciales desde la sala o por el chat desde la retransmisión online.


11:30 h. a 12:15 h.
Networking dentro y fuera de los espacios expositivos (de administraciones públicas, empresas, entidades), y café.


 12:15 h. a 13:00 h.
Entrevista – Diálogo. La reinvención de la atención personalizada a los turistas.

Presentadora: Vanessa Moreno. Directora de Comunicación y Relaciones Institucionales en la Corporación Tecnológica de Andalucía.

Ponente: David Munárriz. Director de Emergya Digital, división de la consultora tecnológica sevillana Emergya. El primer partner español de Google para desarrollos en Inteligencia Artificial, sobre todo a través de Google Maps. Entre sus clientes del sector turístico están Meliá, Iberia, Barceló, Iberostar, NH, Vueling, Hotelbeds, entre otros. Están trabajando para varias empresas en el diseño del hotel del futuro, combinando una atención mucho más personalizada por parte del personal, con los servicios aportados con el apoyo de asistentes conversacionales.


13:00 h. a 14:00 h.
Camino de los Descubrimientos: De emprendedores a empresarios.

Presentaciones a cargo de 5 empresas andaluzas, de ámbitos entre sí diversos. Con intervenciones de 10 minutos cada uno.


13:00 h.
Coliving Hotels.

Ana Poley, cofundadora del proyecto de cuatro emprendedores andaluces que se ha ideado a nivel global para reactivar el sector hotelero. La ‘start-up’ creada desde Cádiz ofrece habitaciones libres en hoteles para vivir por temporadas. Ha sido premiada por la Organización Mundial del Turismo (OMT) en diciembre de 2020. Está posicionada entre las 30 mejores iniciativas del ranking de la OMT, de una selección de más de 600 proyectos de todo el mundo.


13:10 h.
My Street Book.

Esther Rodríguez Ramos, cofundadora y CEO de esta startup acelerada desde Almería, que ha desarrollado con éxito un proveedor SaaS de gestión y promoción inteligente para destinos turísticos, y para la transformación digital de los negocios del sector. Tiene un recomendador de rutas personalizadas y permite inteactuar en tiempo real, aprendiendo de los ustos y decisiones del usuario. Habilita improvisar durante el trayecto y, al basarse en datos reales, permite con gran rapidez prever tendencias y emprender acciones segmentadas.


13:20 h.
Los Baltazares.

Javier Fernández, cofundador, junto a su hermano Juan Carlos, de un restaurante que es ejemplo de reinvención de la hostelería tradicional andaluza. En Dos Hermanas, y junto a un polígono industrial, han roto moldes y han consolidado un establecimiento de gran calidad y valor añadido al que acuden expresamente personas dispuestas a disfrutar de una atractiva experiencia gastronómica. Incluyendo la sapiencia en la mixología para la elaboración de cócteles. Ha sido coordinador del primer Andalucía 360º World Premium Experience.


13:30 h.
Puedo Viajar.

Alfonso Huertas, creador desde Jaén de esta red social de turismo accesible, con su web www.puedoviajar.es, en cuatro idiomas (español, inglés, francés y alemán), que pretende ser la referencia para toda la población europea que padece algún tipo de discapacidad, en total son 127 millones de personas, de los que un 70% desea viajar y tiene recursos para ello. Ha puesto en marcha que las 3.500 asociaciones de personas con discapacidad que hay en España suban textos, vídeos, imágenes y compartan sus experiencias y valoraciones sobre la accesibilidad y sobre la prestación de servicios en destinos y establecimientos.


13:40 h.
Clisol Agro.

Lola Gómez Ferrón, fundadora y directora gerente de Clisol Agro, pionera en la unión de agricultura y turismo en Almería. Con experiencias y actividades, en sus dos hectáreas de cultivos de hortalizas, pensadas para adultos y para niños, y en español, inglés, francés y alemán. Propicia turismo educativo, turismo familiar y turismo de grupos de profesionales.


13:50 h. a 14:00 h.
Preguntas a estas empresas.

Presenciales desde la sala o por el chat desde la retransmisión online.


 14:00 h.
Almuerzo de trabajo.


15:30 h. a 17:00 h.
La ruta de las soluciones: De empresa a empresa.

Presentaciones a cargo de 6 empresas andaluzas, de ámbitos entre sí diversos. Con intervenciones de 10 minutos cada uno.


15:35 h.
CheKin.

Guillermo Narváez, responsable financiero de CheKin, startup creadora de un software que digitaliza cualquiera de los trámites en los tres tipos de ‘check-in’ de viajeros: el presencial, el online antes de la entrega de la llave, y el ‘self check-in’ con acceso digital a su alojamiento desde su móvil. Mejora la operativa tanto de los establecimientos como de los huéspedes. Acelerada por el Programa Minerva y ganadora del certamen Alhambra Venture en su edición 2020, la calidad de su solución tecnológica les ha permitido llegar a acuerdos con empresas líderes mundiales como Airbnb y Booking.  Ya está implantado en más de 15.000 propiedades en 15 países, entre hoteles, hostales, campings y gestores de viviendas turísticas.


15:45 h.
Glamping Hub.

David Troya, cofundador y CEO de la startup que supo ver como tendencia emergente el interés por vivir la experiencia turística de alojamientos singulares en parajes de gran encanto en plena naturaleza (cabañas en árboles, yurtas, tiendas safari, etc.), y es la plataforma líder mundial en la comercialización de esta gama de turismo natural y rural de lujo. 26.000 establecimientos ofrecen reservar a través de Glamping Hub.


15:55 h.
Vyootrip.

Antonio López Martos, cofundador de Vyootrip, especializada con su tecnología en el sector de viajes de empresas. Está ofreciendo a las agencias de viajes nuevas soluciones para digitalizar más su actividad, mejorar su competitividad online y reducir tiempos y costes. Tras ser acelerada en El Cubo de Andalucía Open Future en Sevilla, está dando otro salto en su desarrollo al haber sido seleccionada en la convocatoria nacional 2021 por Lanzadera, la aceleradora presidida por Juan Roig.


16:05 h.
Past View.

Jorge Robles, cofundador y CEO de Past View, empresa que en ciudades como Sevilla, Barcelona, Atenas y Éfeso ofrece rutas turísticas en lugares emblemáticos para vivir de modo inmersivo el patrimonio histórico y monumental de diversas épocas, mediante el uso de gafas especiales que incorporan realidad virtual y realidad aumentada. Su equipo está compuesto por expertos en turismo, historia, arte, comunicación, diseño, arquitectura, infografía, modelado en 3D e ingeniería.


16:15 h.
Vanwoow.

Auxi Piñero, cofundadora y CEO de Vanwoow, plataforma de turismo social y colaborativo que dinamiza micropueblos en riesgo de extinción a través del turismo itinerante en autocaravana. Cooperativa que fomenta la participación y decisión, con cientos de pernoctas y experiencias disponibles gracias a la inmensa riqueza que ofrece el mundo rural que se descubre a través de las carreteras secundarias, con su naturaleza, su historia, su patrimonio. Y todo ello con un objetivo social.


16:25 h.
Ingevents.

Ismael Hervás, CEO de esta empresa que destaca por su capacidad de idear y materializar actividades y eventos de marcado cariz singular, con un planteamiento integral de la adaptación y uso de espacios, la creación de productos, la aplicación de técnicas de marketing y comunicación. Una de sus iniciativas más destacadas es ‘La Clave Pigafetta’, para ofrecer a personas de todas las edades, y con diversos formatos, descubrir y participar en la historia de la primera circunnavegación de la Tierra, con motivo del V Centenario.


16:35 h. a 17:00 h.
Preguntas a estas empresas. Presenciales desde la sala o por el chat desde la retransmisión online.


17:00 h. a 17:30 h.
Networking dentro y fuera de los espacios expositivos (de administraciones públicas, empresas, entidades), y café.


 17:30 h. a 18:00 h.
Ponencia. Andalucía en la Red de Inteligencia Turística Española.

Ponente: Enrique Martínez Marín. Presidente de la Sociedad Mercantil Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas (Segittur), adscrita a la Secretaría de Estado de Turismo del Gobierno de España. Anteriormente ha desempeñado responsabilidades como la coordinación del Plan Nacional de Territorios Inteligentes y la dirección del Observatorio de las Telecomunicaciones para la Sociedad de la Información en Red.es


18:00 h.
Clausura.

Intervienen: Sol Barbado, Directora de LAB-ME, Laboratorio de Innovación Social Magallanes-Elcano. Juan Espadas, Alcalde de Sevilla. Juan Marín, Vicepresidente de la Junta de Andalucía y Consejero de Turismo, Regeneración, Justicia y Administración Local.

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